soso66soso66
Đăng ký

Chơi có trách nhiệm

Bạn đang chơi trong giới hạn lành mạnh chưa?

Trang này giúp bạn xác định mình có đủ điều kiện tham gia, nhận ra các dấu hiệu cần dừng lại và biết liên hệ đúng kênh khi cảm thấy cần hỗ trợ — trước khi vấn đề trở nên lớn hơn.

Đăng nhập Liên hệ hỗ trợ

01

Bốn bước tự kiểm soát khi chơi game

Chơi game giải trí lành mạnh khi bạn chủ động theo dõi thói quen của mình. Bốn bước dưới đây giúp bạn nhận ra sớm khi nào cần điều chỉnh.

  1. 1

    Đặt giới hạn thời gian

    Quyết định trước mỗi phiên chơi sẽ kéo dài bao lâu và dừng đúng giờ đó, dù kết quả ra sao.

    Bước 1
  2. 2

    Theo dõi số tiền đã dùng

    Ghi nhớ tổng chi tiêu nạp tiền trong tuần.

    Bước 2
  3. 3

    Nhận ra dấu hiệu cần dừng

    Chơi để gỡ tiền hoặc bỏ bê việc là dấu hiệu cần dừng.

    Bước 3
  4. 4

    Tìm hỗ trợ khi cần

    Liên hệ hỗ trợ nếu tự điều chỉnh không còn hiệu quả.

    Bước 4

02

Quy định về giới hạn độ tuổi

Tham gia game điện tử tại soso66 yêu cầu người chơi đáp ứng một số điều kiện cơ bản về độ tuổi. Bốn điểm dưới đây tóm tắt những gì bạn cần biết.

  1. 01

    Độ tuổi tối thiểu là 18

    Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia game tại soso66. Đây là điều kiện bắt buộc.

    Điều kiện cơ bản
  2. 02

    Xác minh danh tính khi cần

    Bạn có thể được yêu cầu xác minh tuổi trước khi giao dịch.

    Khi được yêu cầu
  3. 03

    Không chia sẻ tài khoản

    Chia sẻ tài khoản cho người chưa đủ tuổi là vi phạm điều khoản.

    Quy tắc sử dụng
  4. 04

    Bảo vệ trẻ em trong gia đình

    Nếu bạn dùng thiết bị chung, hãy đăng xuất sau mỗi phiên để tránh trẻ em trong nhà vô tình truy cập tài khoản.

    Lưu ý gia đình

03

Kênh hỗ trợ dành cho bạn

Nếu bạn cảm thấy cần nói chuyện với ai đó về thói quen chơi game hoặc cần tạm dừng tài khoản, đây là các kênh bạn có thể dùng.

01

Chat trực tiếp trên web

Dùng chat trên soso665.com để nhận phản hồi nhanh từ nhân viên.

Nhanh nhất
02

Gửi yêu cầu qua tài khoản

Gửi yêu cầu có ghi lại bằng văn bản qua tài khoản của bạn.

Có hồ sơ lưu
03

Tạm dừng hoặc đóng tài khoản

Liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Tự kiểm soát
04

Tư vấn từ bên ngoài

Tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể hỗ trợ thêm.

Hỗ trợ mở rộng

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến từ người chơi khi tìm hiểu về giới hạn cá nhân và cách xử lý khi cảm thấy mất kiểm soát.

01Tôi chơi nhiều có phải là vấn đề không?

Không phải thời gian chơi dài là vấn đề, mà là khi việc chơi ảnh hưởng đến công việc, tài chính hoặc các mối quan hệ. Nếu bạn chơi để gỡ lại tiền thua hoặc cảm thấy khó dừng, đó là dấu hiệu cần chú ý.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản không?

Có thể. Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc gửi yêu cầu qua tài khoản để đề nghị tạm khóa. Thời gian khóa có thể thỏa thuận tùy theo nhu cầu của bạn.

Gợi ý thực tế
03Người dưới 18 tuổi có thể dùng tài khoản của người thân không?

Không được phép. Mỗi tài khoản chỉ dành cho chủ tài khoản đã đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản bị dùng bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó có thể bị tạm ngừng để xem xét.

Gợi ý thực tế
04Tôi cần cung cấp thông tin gì khi liên hệ hỗ trợ về vấn đề này?

Bạn chỉ cần cho biết tên tài khoản và mô tả ngắn gọn điều bạn cần — ví dụ tạm dừng tài khoản hoặc cần tư vấn. Không cần giải thích chi tiết lý do cá nhân nếu bạn không muốn.

Gợi ý thực tế
05Điều khoản sử dụng và chính sách dữ liệu liên quan đến mục này như thế nào?

Các quy tắc chi tiết về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ nằm trong trang Điều khoản sử dụng. Cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý được mô tả trong trang Chính sách quyền riêng tư.

Gợi ý thực tế